El presente texto se centra principalmente en el análisis del mercado, la determinación de la influencia de los diversos factores que afectan la actividad de marketing, y el desarrollo de programas de marketing desde una perspectiva estratégica. El contenido del texto ha sido elaborado teniendo en consideración las demandas existentes en las instituciones de educación superior del país. A partir de ello, se ha tratado de reforzar los conceptos presentados en cada capítulo mediante la incorporación de preguntas y casos que corresponden a la realidad peruana.