¿Qué han hecho las empresas exitosas para escapar de la trampa de la reducción de costos y gastos? ¿Cómo es que estas empresas han logrado niveles de rentabilidad extraordinarios sin recortes traumáticos en los gastos? ¿Cómo es que estas empresas han podido ser más rentables inclusive en periodos de crisis económica en el mundo? ¿Cómo han hecho para que la competencia global, cada vez más agresiva, no las haya afectado?
Este libro pretende responder esas preguntas. Pero lo hace con las palabras de los mismos empresarios que lo han logrado. Empresarios que dirigen empresas aquí, en Perú. Empresas en diferentes industrias, de diferentes tamaños, orientadas al mercado local algunas, al extranjero otras. Comercializando productos diferenciados o genéricos. Con procesos de compleja tecnología o más sencillos y tradicionales. (170)